Política de Privacidad

Última actualización: 2026-04-07

1. Responsable del tratamiento

Los datos identificativos completos del responsable (razón social, NIF, domicilio y contacto) se proporcionan por escrito a cualquier interesado que los solicite mediante el formulario de solicitud de acceso o el WhatsApp publicado en el sitio.

Delegado de Protección de Datos (DPD): se designará cuando el volumen de tratamiento lo exija. Contacto actual: vía formulario /legal/mis-datos.

2. Datos que tratamos

• De usuarios visitantes: dirección IP, registros de navegación, preferencia de idioma, cookies técnicas de sesión (queens.sid), cookie de verificación de edad (queens_age_18). No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
• De personas anunciadas (modelos independientes y agencias): nombre artístico, ciudad, categoría, teléfono, edad declarada, idiomas, descripción, fotografías y, opcionalmente, vídeo de presentación. Estos datos se publican únicamente con consentimiento expreso e informado, previa verificación de identidad y mayoría de edad por parte de nuestro equipo (DNI/pasaporte comprobado por videollamada o presencialmente).
• De cuentas registradas: dirección de email y contraseña cifrada con bcrypt (nunca en claro).
• De solicitudes legales: nombre, email y contenido de las reclamaciones de retirada (takedown) y de las solicitudes de derechos RGPD.

3. Finalidades del tratamiento

• Prestación del servicio de directorio publicitario.
• Verificación de identidad y edad de las personas anunciadas.
• Gestión de cuentas de usuario y sesiones.
• Prevención del fraude, la suplantación de identidad y la publicación de contenido ilícito.
• Atención a solicitudes de derechos RGPD y reclamaciones de retirada.
• Cumplimiento de requerimientos legales y judiciales.

4. Base legal

• Consentimiento explícito del interesado para la publicación de datos personales (art. 6.1.a RGPD y art. 9.2.a RGPD para datos de categorías especiales si aplica).
• Ejecución del contrato de servicio publicitario (art. 6.1.b RGPD).
• Obligación legal para la conservación de registros fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo para la seguridad del sitio y la prevención del fraude (art. 6.1.f RGPD).

5. Plazo de conservación

• Perfiles activos: mientras dure la contratación del servicio.
• Perfiles dados de baja: eliminación completa en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo obligación legal de conservación.
• Registros contables y fiscales: 6 años (art. 30 Código de Comercio).
• Logs de seguridad: máximo 90 días.
• Cookies técnicas: 24 horas (sesión) / 30 días (age gate).

6. Derechos del interesado

Tienes derecho a:

• Acceso — saber qué datos tenemos de ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido") — eliminar tus datos.
• Limitación — restringir el tratamiento.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición — oponerte al tratamiento.
• Revocación del consentimiento en cualquier momento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas.

Puedes ejercer estos derechos gratuitamente a través del formulario /legal/mis-datos. Respondemos en un plazo máximo de 30 días naturales. La baja de un perfil se procesa en un plazo máximo de 72 horas.

7. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos datos a terceros salvo:

• Obligación legal o requerimiento judicial.
• Proveedores de hosting ubicados en la Unión Europea con cláusulas contractuales que garantizan el RGPD.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en caso de investigación por delitos graves (trata de personas, explotación, etc.).

No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Medidas de seguridad

• Contraseñas cifradas con bcrypt (nunca en texto plano).
• Sesiones con cookies HttpOnly, Secure y SameSite=Strict.
• Cabeceras HTTP de seguridad (Helmet, CSP).
• Protección CSRF por validación de origen.
• Rate limiting en endpoints sensibles.
• Backups diarios cifrados de la base de datos.
• Logs de seguridad con rotación.

9. Menores de edad

La Plataforma está estrictamente reservada a mayores de 18 años, tanto visitantes como personas anunciadas. La edad se verifica en el momento del registro y al acceder al sitio (age gate). Cualquier detección de contenido relacionado con menores es eliminada de inmediato y comunicada a las autoridades (Guardia Civil, Policía Nacional) conforme a la Ley Orgánica 10/1995 del Código Penal y la LO 8/2021 de protección integral a la infancia.

10. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099

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